📚 Нідерландський підхід до корпоративного навчання: як компанії готуються до світу, якого ще не існує

У світі, де штучний інтелект переписує професії, а soft skills стають новою валютою, Нідерланди вирішили не чекати змін, а готувати до них свої команди вже сьогодні. Переосмислення корпоративного навчання та reskilling стало стратегічним пріоритетом для багатьох нідерландських компаній — від логістики до IT і роздрібної торгівлі.

“Навчання — не опція, а частина угоди з працівником.”— HR-директорка Randstad Netherlands

🔁 Reskilling як відповідь на трансформацію ринку

Shell Netherlands ще у 2020 році запустила програму Reskill4Future, яка охопила понад 20 000 працівників у різних підрозділах. Головна мета — підготувати людей до переходу з традиційного енергетичного сектору до ролей у сфері сталого розвитку, цифрових технологій та ESG-аналітики.

  • Впроваджено власну навчальну платформу з AI-контентом, адаптованим до індивідуального треку.
  • У результаті — понад 6 000 співробітників пройшли внутрішнє перенавчання та змінили функціональний профіль.

🧠 Learning as a Benefit: як навчання стало конкурентною перевагою

У Heineken корпоративне навчання — частина EVP (employee value proposition). Програма Go Learning надає доступ до понад 500 курсів, менторських сесій, міжфункціональних проектів і навіть "освітньої відпустки".

“Ми хочемо, щоб наші люди вчилися щодня — навіть якщо це 15 хвилин. Це частина культури, не формальність,” — зазначають в HR-команді Heineken.

📊 94% працівників Heineken Netherlands заявили, що компанія створює всі умови для розвитку їхніх навичок.

🛠️ Практичний підхід: як IKEA, Bol.com та Harver інтегрують навчання у робочий процес

IKEA Netherlands для працівників складів і роздрібної мережі запустила mobile-first платформу для мікронавчання. Співробітник може переглянути інструкції, пройти тренінг або скласти внутрішній тест — усе зі смартфона. У першому півріччі впровадження понад 85% персоналу хоча б один раз використали платформу.

Bol.com створили внутрішню академію "Bol Campus", яка включає:

  • онбординг,
  • reskilling (наприклад, з підтримки клієнтів — у QA-тестування),
  • сертифікацію в партнерстві з зовнішніми EdTech платформами (Coursera, Udemy).

📈 В результаті внутрішньої програми career-switch у Bol.com:
30% учасників змінили функцію протягом 12 місяців.

Harver, HR-tech компанія, фокусується на data-driven підходах: в employee-профілі збираються метрики навичок, цілей, вподобань — і система пропонує кастомізований навчальний маршрут.

💡 Освіта як стратегія HR

У Booking.com працює освітній принцип 70/20/10:

  • 70% — навчання через досвід (проекти, ротації, peer-review),
  • 20% — менторство та колаборація,
  • 10% — формальні онлайн-курси.

Також у компанії діє глобальна програма Future Skills Academy — співробітники можуть записатись на курси з машинного навчання, стратегії продукту або DEI.

📊 У 2024 році 83% співробітників Booking.com завершили принаймні один модуль на внутрішній освітній платформі.

🧩 Що об'єднує нідерландський підхід?

1. Навчання інтегроване в роботу. Не окремі тренінги, а постійне зростання "в потоці задач".

2. Індивідуальні маршрути. AI-куровані треки, мікронавчання, контент під задачі конкретного відділу.

3. Навчання — частина EVP. Працівники залишаються в компанії, бо бачать особистісний розвиток як частину професійного зростання.

✅ Висновок

У Нідерландах корпоративне навчання — це не “nice-to-have”, а фундамент конкурентоспроможності. Компанії не просто навчають — вони створюють екосистему розвитку, в якій кожен працівник стає гнучким, готовим до змін і залученим до майбутнього бізнесу. Тому запрошуємо приєднатися до нашого HR-туру в Нідерланди 28 липня - 1 серпня, щоб особисто перейняти досвід експертів в цій сфері.